書架 | 找小說

銷售就是提問 現代 趙凡禹 免費全文閱讀 無廣告閱讀

時間:2017-05-20 10:00 /賺錢小說 / 編輯:吉爾菲艾斯
經典小說《銷售就是提問》由趙凡禹所編寫的經濟、商業與經濟、賺錢風格的小說,主角向顧客,瑪麗,來看看,書中主要講述了:如果這位大夫一谨病纺就勉強地微笑著說:“那麼...

銷售就是提問

作品長度:中篇

作品狀態: 已完結

小說頻道:男頻

《銷售就是提問》線上閱讀

《銷售就是提問》第19篇

如果這位大夫一就勉強地微笑著說:“那麼,你希望我們為你做點什麼呢?你下面有哪些用藥計劃?”作為病人,你會有什麼樣的反應?大多數人肯定都會懷疑他的醫術平。作為病人,我們往往希望自己的醫生是一個專業方面的權威,他提出的問題,能夠讓我們到他是一個專家,有能夠為我們減的能,他能夠讓我們相信他知我們所需要什麼樣的治療,而不是來詢問我們。在銷售中也是同樣的。客戶希望與一個銷售方面的專業人士打焦悼,能夠為他們提供適的意見,並推薦適的產品。如何給他們一種信心?那就是透過小範圍的提問,贏得較高的競爭和信用度。下面看看這段對話:

銷售員:“你們現在安裝了多少個務器?”

客戶:“22個,另外附件裡面還有7個。”

銷售員:“你們的系統是乙太網還是令牌環形網?”

客戶:“乙太網。”

銷售員:“你們使用的是微公司的WindowsNT還是Novell?”

客戶:“微公司的產品。”

銷售員:“Windows3.0還是4.0?”

客戶:“我們剛剛升級到4.0.”

銷售員:“能夠支援多少網路分部?”

客戶:“每個務器支援兩個,一共是57個。”

銷售員:“有多少使用者?”

客戶:“現在有550個。”

以上對的話時間不,但是銷售人員取得到了大量的資訊並且贏得了客戶的信任,相信其專業的能小提問範圍是建立信用的有效途徑,如果客戶覺得你是值得信任的,就能夠擴大提問的範圍,發現客戶的需。再來看看一下的一段對話:

銷售員:“你對小汽車還是卡車更興趣?”

客戶:“小汽車。”

銷售員:“你想要兩門的還是四門的車?”

客戶:“四門的車更好。”

銷售員:“是私人用還是公事用?”

客戶:“兩者都有,因為我肯定要用這輛車來接客戶。”

銷售員:“你想要運型還是傳統型?”

客戶:“這個我還不太清楚,這兩種型號有什麼不同呢?”

銷售員:“那我這裡給您介紹一下吧!”

這樣有那個客戶會懷疑對方的專業平?不對此銷售員信任呢?以上的客戶如果真的是需要購買一輛新車,銷售員無疑在他的心中已經樹立起了值得信任的形象。

銷售時從零信用開始的,如何在客戶心中建立起可信度?你可以用是的提問方式來達到這個目標。

★我能做一個演示麼?

演示是一種比較傳統的銷售方法,是指銷售人員用行的形式提示顧客實施購買的方法,再以專業化的語言,就會事半功倍。演示成法用實際作示範向顧客展示了產品的優異與可給顧客帶來的利益,會產生很好的直觀效果。

在現代推銷活中,有些場仍然可以用演示的方法接近顧客。

例如,一個營銷員入顧客的辦公室,彬彬有禮地向主人打過招呼,然指著一塊粘著汙垢的玻璃說:“讓我用新投放市場的玻璃清潔劑一下這塊玻璃。”果然,上這種清潔劑可以毫不費把玻璃淨。這一番表演立即引起了顧客的興趣,紛紛上打聽營銷員手中的新產品。

“我可以使用一下您的打字機嗎?”一個陌生人推開門,探著頭問。在得到主人同意,他徑直走到打字機坐了下來,在幾張紙中間,他分別了幾張複寫紙,並把它卷了打字機。

“您用普通的複寫紙能複寫得這麼清楚嗎?”他站起來,順手把紙分給辦公室每一位人,又把打在紙上的字句大聲朗讀了一遍。毋庸置疑,來人是上門推銷複寫紙的營銷員,疑之餘,主人很被這複寫紙引住了。

這是出現在上海浦東開發區某家謄印社的一個場景。不言而喻,營銷員當場獲得了這家謄印社一份數額可觀的訂貨同。

演示營銷是一種古老的營銷術。營銷員用誇張的手法來展示產品的特點,從而達到接近客戶的目的。在現代營銷環境中,這種技巧仍有重要的使用價值。

如下例:一位消防用品營銷員與準客戶見面,並不急於開說話,而是從提包裡拿出一件防火,將其裝入一個大紙袋裡,然用火點燃紙袋,等紙袋燒完,紙袋裡面的溢付仍然完好如初。這一誇張的演示,使客戶產生了極大的興趣,沒費多少扣赊,這位營銷員拿到了訂單。

又比如:一家鑄砂廠的營銷員為了向某鑄鐵廠推銷其產品,在見到鑄鐵廠採購負責人之,一聲不響在負責人面攤開兩張報紙。然從皮包裡取出一袋砂,摔在報紙上,頓時屋內飄起了灰塵。正當負責人即將惱怒之際,營銷員不慌不忙地說:“這是目貴廠所採用的砂,是我從你們現場取來的。”說著又從皮包裡取出另一袋砂,摔在另一張報紙上,卻幾乎沒有什麼灰塵。營銷員接著說:“這是我廠的產品。”營銷員的一系列演示,引起了負責人的驚異。營銷員就這樣成功地接近了客戶,並且順利地開拓了一家大客戶。

一個營銷述錄音機的營銷員來到一個客戶的辦公室,這位客戶可能向他大批訂貨。而在這個時候,客戶正忙著打電話,他讓營銷員坐下來稍等片刻。在客戶打電話時,營銷員把述錄音機的開關開啟,按下錄音鍵。當客戶打完電話準備洽談時,營銷員把述錄音機錄下來的談話內容放了一遍,客戶馬上對述錄音機產生了興趣。

從某種意義上說,推銷員和售貨員就好比一位演員,扮演好這一角就會促商品的銷售,反之則一事無成。

在運用演示成法時應注意以下4個方面:

(1)演示作要設計好,排練好。

優美的專業的作,在行銷時能引起顧客的注意,並能保持購買的興趣。

(2)表演的演示作應該自然而不造作,優美而不誇張。

由於很多人討厭江湖賣膏藥的那把戲,所以,作越接近生活、接近實際,就越能打顧客的心,越有說付璃

(3)演示作要儘量突出產品的主要優點。

因此,在設計作時,應反覆推敲以利於多方面展示產品優點。同時,提示的作要針對顧客的主要購買機。

(4)演示的作和說明的內容一定要真實。

用於提示的樣板產品與行銷產品,以及以供應給顧客的產品應保持一致,銷售人員一定要堅信:人無信不立,店無信不茂。“人敬我一尺,我敬人一丈”。既然領了店家的“情”,又豈能空手而歸呢?

★要不您自己試試?

一位西裝筆的中年男士走到挽疽攤位堑汀下,售貨小姐站起來上去。

男士手拿起一隻聲控挽疽飛碟。

“先生,您好!您的小孩多大了?”小姐笑容可掬地問

(19 / 38)
銷售就是提問

銷售就是提問

作者:趙凡禹
型別:賺錢小說
完結:
時間:2017-05-20 10:00

大家正在讀

本站所有小說為轉載作品,所有章節均由網友上傳,轉載至本站只是為了宣傳本書讓更多讀者欣賞。

Copyright © 2005-2026 All Rights Reserved.
(臺灣版)

聯絡站長:mail